El politainment y la polarización en el discurso político español. Diferencias en el engagement de los partidos y de sus líderes
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Resumen
En la era de los prosumidores y de la fragmentación de la comunicación, los expertos en marketing político optan por crear una estrategia de comunicación más directa y personal adaptada al lenguaje de las redes sociales. El creciente interés e implicación de los ciudadanos en la comunicación política los convierte en una audiencia activa y, por lo tanto, en un interlocutor a tener en cuenta en la narrativa propuesta desde los partidos políticos. En consecuencia, esta investigación se plantea como objetivo determinar si la humanización del personaje político mediante técnicas de politainment genera una mayor interacción de las audiencias. Se presentan los resultados de un estudio de metodología mixta, concluyente y descriptiva que analiza el engagement en X (antes Twitter) de las publicaciones de las cinco grandes fuerzas políticas de España y de sus máximos representantes con relación a la Ley de Amnistía (noviembre 2023). Este tema, tan controvertido, movilizó fuertemente a la ciudadanía y siguió condicionando el debate político durante varios años. Los resultados muestran un engagement mayor en los perfiles personales de los políticos respecto al obtenido por los perfiles oficiales de sus partidos.
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